С обновлениями программного продукта АРМ "Ломбард" Вы можете ознакомиться  здесь.

      Самостоятельно настроить залоговый билет Вы сможете, скачав инструкцию или просмотрев видео.

    Примечание: недостатки и ошибки, выявленные в процессе работы с программным продуктом АРМ "Ломбард", просим направлять нам в соответсвии с Формой гарантийного обращения.

_________________________________________________________________________________________

• Гарантийные обязательства предполагают бесплатное устранение недостатков в программном продукте АРМ «Ломбард» в течение 12 месяцев с момента покупки лицензии, если таковые будут выявлены в период гарантийного срока.

• «Пользователю» в праве отказать в гарантийном обслуживании, если недостатки в программном продукте явились следствием нарушения «Пользователям» правил эксплуатации (вмешательство в элементы продукта специалистами пользователя или стороннего специалиста).

• Все необходимые гарантийные услуги предоставляются в течение 20 рабочих дней при условии, что «Пользователь» в письменном виде уведомит о недостатках в работе программного продукта АРМ «Ломбард» в период гарантийного срока, а также предоставит необходимую и достаточную информацию об имеющем месте недостатке и заполненную Форму гарантийного обращения.

• «Пользователь» обязуется компенсировать затраты «Поставщика», понесённые в связи с анализом или диагностикой неисправностей продукта, выполняемые на основании обращений «Пользователя» о недостатках в работе программного продукта, которые не были подтверждены в результате анализа или явились следствием нарушения правил эксплуатации продукта.